Оценка качества медицинских услуг

1. Какую клинику Вы посещали?

2. Какую процедуру Вы проходили?

3. Имя врача

4. Насколько внимательно врач выслушал Вас?

5. Насколько понятными были объяснения врача?

6. Получили ли Вы ответы на все интересующие вопросы?

7. Насколько Вы доверяете рекомендациям врача?

8. Чувствовали ли Вы, что врач подбирает лечение именно под Вашу ситуацию?

9. Оцените профессионализм врача

10. Насколько комфортно Вам было общаться с врачом?

11. Было ли ощущение давления при выборе дополнительных услуг?

12. Достаточно ли времени уделил Вам врач?

13. Оцените работу администратора

14. Насколько удобно было записаться?

15. Соблюдалось ли время приема?

16. Оцените чистоту и комфорт клиники

17. Рассказал ли врач о возможных противопоказаниях и рисках процедуры?

18. Получили ли Вы рекомендации по уходу после процедуры?

19. Чувствуете ли Вы себя в безопасности, проходя лечение в RE:new?

20. Насколько Вы довольны результатом процедуры на данный момент?

21. Если результат пока оценить невозможно

22. Соответствовал ли результат Вашим ожиданиям?

23. Порекомендовали бы Вы нашу клинику друзьям и близким?

24. Что мы могли бы сделать лучше?

25. Если во время посещения возникли какие-либо сложности, пожалуйста, расскажите о них.

26. Можно ли при необходимости связаться с Вами для уточнения информации?